有人在网上买我的东西可是买家收货的时候说东西坏了物流显示已经签收了怎么办

这个需要让买家拍照，并描述收到货时包装是否完好，如果包装有损坏，可以向快递公司索赔（需要当事人双方证词一致），如果外包装完好，里面的货物损坏，应该算卖家的，说明你的包装存在问题，或者货物本身有问题。

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有人在网上买我的东西可是买家收货的时候 说东西坏了 物流显示已经签收了 怎么办