1、首先打开控制面板。
2、在程序和功能窗口中找是否有HP的打印机驱动,卸载掉。
3、打开C:/Windows/System32/spool/drivers/W32X86
再看一下是否有叫做"hewlett_packard", "hphp"的文件,有的话也删除掉。
4、点击开始输入regedit打开注册表编辑器。
找到键值
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Drivers
下面有Version-3 或Version-2 打开后找到HP打印机的名字右键删除(如没有略过此步)
5、下载打印机驱动
6、点击开始—设备和打印机