支付宝怎么解封红包抵扣功能

2020-05-27 社会 391阅读

1、在自己的手机上打开支付宝,进入【我的】界面找到【我的客服】并点击进入就可以了。

2、会来到一个新的页面,可以在【活动问题小工具】那里找到【红包无法抵扣怎么办】这个选项,选择进入即可。

3、这个时候,在【红包支付交易查询】窗口会发现【点击选择交易】这个按钮,选择点击就没有问题了。

4、下一步,需要选择遇到问题的账单,即收款时不能用红包抵扣的交易。

5、另外,还得选择不能抵扣的红包类型。

6、这样一来,官方会说明这个交易不能抵扣红包的原因,按照官方的回答进行操作就行了。

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