1.在微信平台登录界面输入正确的信息,点击登录,再用管理员所绑定的手机扫描二维码进行安全验证。
2.进入公众号管理平台后,点击添加功能插件,把微信多客服设置添加进来。
3.要提醒的是要设置客服必须要对公众号进行认证,只有认证成功才能使用客服功能。
4.认证成功之后,点击开通客服功能。
5.点击按钮下载客户端,添加客服工号。
6.填写资料。
7.客服添加成功。
8.之后别人就能在手机上看到你的客服人员和客服电话了,提示客服人员可以有多个,每个客服可以对应一个独立的密码。
9.你可以对客服人员进行修改删除。