原因有很多种，例如安装了某些软件和系统有冲突。又或者硬件问题，例如电池电量检测不正常，导致明明有电系统却当作没电给自动关机；又或者电源键锁死等等。单从“自动开关机”这个描述上来看无法判定的。
如果手机还在保修期内，可以带上发票和保修卡到售后去寻求帮助。如果不在保修期了，可以先尝试将手机双清，操作方法如下：
将手机关机
在关机状态下按住音量加和电源键
开机后手机会进入Recovery模式
用音量减按键高亮选择“recovery mode”
按下音量加按键确认
等待出现一个倒地的机器人图片，按下电源键
用音量减按键选择“wipe data/factory reset”然后音量加按键确认，再选择“Yes”，确认
用第7步同样的方法选择“wipe cache partition”并选择“YES”
等进度条结束后，选择“reboot system now”，手机会重启。
