我在微信上充值手机话费显示成功了未到账怎么办

我在微信充值话费已经两次都没有到帐，今年3月1日和6月3日二次充值话费分别是30元。投诉后已经处理了55次，但是话费没有显示到帐。客服电话接通后也不解次问题。是不是隔一段就坑客户？直到现在我的话费都没有到账。

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