一般步骤为：
去华为官网搜索下载你手机对应型号的固件，解压并保存好。
准备好一张空白SD卡，最好格式化下，用读卡器把手机固件名为“dload”的文件夹复制到SD卡。
一般固件压缩包有个升级说明文件，这里我直接给你说下强制升级吧，关闭手机，最好扣下电池（如果电池可以扣出来的话），等一会，同时按住开机键、音量+和音量-，一定是三键同时按住不放手，等手机出现“升级”画面再松手，等待手机升级完成自动重启就行了，有时会比较长时间，耐心等下即可，注意：手机电池必须要有50%以上的电力为佳。
如果强制升级，用华为的这个步骤不行的话，建议连接电脑下载相应刷机软件试试
