1、必须有平等的谈话态度。
2、必须给别人说话的机会。
3、必须有谈话的热情。
4、请常用下列礼仪语言
（1）见面时不理不睬不礼貌。
（2）寻求别人帮助和请人办事。
（3）应用感谢语。
（4）多用道歉。
（5）称呼语。
（6）问对方姓、单位礼仪。
（7）当别人赞美自己时，应以感谢来表达。
（8）介绍顺序原则。
5、交际用语
6、在交际中令人讨厌的八种行为
7、交际中损害个人魅力的26条错误
8、社交“十不要”
1、必须有平等的谈话态度。
2、必须给别人说话的机会。
3、必须有谈话的热情。
4、请常用下列礼仪语言
（1）见面时不理不睬不礼貌。
（2）寻求别人帮助和请人办事。
（3）应用感谢语。
（4）多用道歉。
（5）称呼语。
（6）问对方姓、单位礼仪。
（7）当别人赞美自己时，应以感谢来表达。
（8）介绍顺序原则。
5、交际用语
6、在交际中令人讨厌的八种行为
7、交际中损害个人魅力的26条错误
8、社交“十不要”
