滴滴打车我没坐车照样扣费可以投诉司机吗

我上个月也是遇到这坑，车都没看见从订单发起几分钟时间，支付宝就有信息提示产生滴滴打车费107元，我设置了免密码支付，头一次遇到这种问题从5月21号投诉到今天6月1号了投诉客服电话也打了好几次一直没给处理就是让你等着，大家有没有遇到这样的事情最后怎么解决的？？？

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