截至2016年10月份，杭州市户口不能享受乌镇景区的免票优惠的。
乌镇门票价格：
东栅门票100元/张，西栅门票120元/张，东西栅联票150元/张（两日内有效，需凭景区内住宿凭证办理多次出入证明方能生效）。
PS：售票点14:00后就不卖通票了，但是如果在西栅住的话，可以在办理住宿的地方买通票，可以第二天再逛东栅（次日15:00前都有效，前提是住西栅景区内）。
乌镇门票折扣：
对持有老年证（无证的，凭身份证70岁以上）、现役军人证、中小学生证享受东栅60元（1.2-1.5米的儿童为50元），西栅80元的门票优惠。
免票：对1.2米以下儿童、持有国导证IC卡、旅行社经理资格证、领队、司机A或A1证（必须是旅行社随团司机）、残疾证（包括残疾军人证）、军委老干部离休证（不包括退休证）、记者证（09年后国家新闻总署颁发；采访证、特约记者证不免）的给予免费。
乌镇景区内其他收费项目：
1、东栅景区游船： 拼船成人30元/人/单程；1.5米以下儿童15元/人/单程
2、西栅景区包船 ： 60元/人/单程，1.5米以下儿童，30元/人/单程
3、西栅景区观光车：单程5元/人，每车限乘10人（含儿童）
4、全程导游票：东栅景80元，西栅200元。
乌镇景区内免费项目：
1、免费巴士：每天8:30-16:30东、西栅二个景区间穿梭巴士，大约30分钟一班，在东、西栅服务中心处旁乘坐。
2、免费渡船：每天8:00- 22:00，西栅景区元宝湖服务中心至安渡坊码头约每隔15分钟左右对开。
3、免费寄存：东、西栅服务中心有自助或人工寄存行李服务。
4、免费公厕：东、西栅公共厕所可能是国内景区最干净的公厕了，特别是西栅景区内的。（安渡坊渡口的超豪华公厕收取每位一元的纸巾费，提供纸巾一包）
5、免费网络：西栅景区内目前设置有十个无线AP，可提供无线宽带接入。
6、免费直饮水：西栅景区内目前设置有八个直饮水点，提供符合卫生标准的直饮水；客房中亦有直饮水提供。
7、免费观赏：西栅露天电影（不定期放映）
8、免费地图：购西栅门票（不含夜游票）获赠西栅游览图一张。（每团队赠一份，优惠票不在此列）
9、免费戏曲：西栅书场，游客消费茶水即可免费欣赏。
