绿源电动车，我是2017年11月下旬买的，2018年10月初的时候经过经销商检测说是电门锁损坏，经销商说电门锁不属于保修范围，不给保修。我当场把保修手册翻开给经销商看，电门锁属于保修范围，而且保修期是1年。结果经销商又说厂家不给他保修，没办法！于是我立即致电绿源400电话，厂家让我把电话给了经销商，他们通话之后，经销商还是以厂家不给我保修为由，拒绝为我的绿源电动车保修。最终，我的绿源电动车属于保修期内，在绿源旗舰店门口以拒绝保修，让我推着车回家的方式结束。
随日我又致电绿源400电话，他们却是以在跟进，在与经销商取得联系为由的这种无时效性的理由一直拖。
总结：绿源这种品牌，打着1线品牌的价值，却比3线品牌还垃圾的售后来敷衍我们广大的消费者，这种毫无价值，毫无诚信的品牌，办事毫无时效。让广大的消费者来背着锅，反正钱不多，我会投诉你们至工商局，坚决让不讲诚信的品牌，将消费者权益部摆在心中的企业倒下，不要让绿源在坑人民群众的钱！
购车地点：中山市三乡镇绿源旗舰店
