如果电池符号显示电池只有一格电，说明保险柜里的电池容量不多了。虽然还有一格电，但是它的那点容量已经不够打开柜门的量，所以会打不开柜门。
出现这种情况可以使用三种方式打开保险柜：
1、需用备用钥匙插进保险柜右侧的钥匙眼，再把常用钥匙插进钥匙眼，然后都往两个钥匙的中间点旋转，即可打开柜门。
2、另一种方式开门，用保险柜的外接电源器直接插进保险柜面板数字键的下面一个小插孔，在外接电源里装上新电池，再正常的去输入密码，开启钥匙就可以打开，然后将外接电源里的电池再装如保险柜面板后面的电池盒里面。
3、拨打保险柜厂家的售后服务电话，由专业人员上门处理。
扩展资料：
防盗保险柜的选购
市场上大部分防盗保险柜为A1类，有各种外形、款式的产品，消费者可根据需要选购，不论选购何种款式的防盗保险柜产品，消费者均应注意以下几个方面：
1、防盗保险柜柜体外表面漆膜（或喷塑膜）的色泽应均匀一致，不能有明显的裂纹、气袍、斑点等缺陷。
2、柜体高度≤600毫米的防盗保险柜，柜门与门框的上、右、左间隙≤1.5毫米，下间隙≤2毫米，缝隙过大时会降低防盗的性能。
3、A类、B类防盗保险柜质量小于340公斤时应有安装固定孔、配备固定件及指导固定的说明书，要及时按说明书的要求固定。
4、防盗保险柜一般门板厚度达8毫米～10毫米，柜体厚度6毫米以上，这样才能保证防盗的性能，选购时应向商店询问钢板厚度。
参考资料来源：百度百科-保险柜
