您好：
那是因为您没有获取手机的ROOT权限导致的，建议您使用腾讯电脑管家中的安卓手机管家对您的手机进行一键root吧，首先需要您使用USB数据线将您的手机跟电脑连接，然后打开腾讯电脑管家中的工具箱，然后选择工具箱中的安卓手机管家，然后按照提示将腾讯手机管家和腾讯手机助手安装到手机后，在安卓手机管家里选择工具箱，然后找到一键ROOT并使用此功能进行一键ROOT就可以了，ROOT成功后使用腾讯手机管家的软件搬家功能就可以搬家了
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