为员工服务，如何全心全意？

一、培养员工对企业的归属感马斯洛的需要层次理论中说道：“归属和爱的需要是人的重要心理需要，只有满足了这一需要，人们才有可能‘自我实现’”。在企业中，每个员工都希望自己归属于自己的部门、团队和公司，获得帮助和爱，拥有安全感。换言之，归属感的另一种体现就是一个团队有着超强的凝聚力和向心力，员工之间相互协调、支持、帮助。只有在这样的团队和企业里，员工才能真正拥有与企业统一的价值观、目标和愿景，并为之努力去实践。也只有在这样的实践过程中，员工才能与企业结成利益共同体、事业共同体，最终实现企业与个人的共同发展。1.改善员工福利在艺海，各公司通过多种方式，改善员工的住宿环境、提高员工的用餐标准、关注员工的生活状况以及正德正在推行的孝心养老计划等，都是全心全意为员工服务的体现。通过这些举措，让员工感受到企业的温暖与和谐，增强他们对企业的归属感。2.增强主人翁意识各公司开展多种活动倾听基层员工的心声，成立优化建议委员会收集好的建议并发现人才，集团全员群策群力、民主参与《艺海纲领》和《艺海基本法》的修订等等，都让员工感受到了主人翁的地位，增强了对企业的归属感。有了归属感，员工自然就会有责任感，有了责任感，就能提高员工的工作激情和绩效，做出更多的贡献，从而在企业中找到展示自我的平台、体现自我的价值。 二、增强员工对本职工作的自豪感一个良好的企业氛围和文化，一个轻松、愉悦的工作环境，一个尊重员工工作成果、认可员工工作贡献的管理模式，都能有效地提高员工工作的满意度和对本职工作的自豪感。艺海每年都会组织各种大型的文化活动，如游乐一家亲、感恩父母、运动会、年会等。员工能充分参与到活动中，感受到集体的力量和温暖，体会大家庭的力量和感染力，并为成为艺海的一员而感到骄傲。当每位员工都为身为艺海人而感到骄傲时，他们自然就会加倍地努力工作，积极进取，在自己的岗位上最大限度地发挥才能，为企业作出最大的贡献。同时，员工还会尽心尽力塑造并维护企业的形象。工作对他们来说，已不仅仅是一种谋生的手段和方式，更是一番事业，一种荣誉。 三、提升员工对工作的认同感1.公平公正地评价员工公平公正地对员工评价是保证员工健康成长的关键。每个员工对自己的能力水平、岗位工作、工资收入、奖惩情况、地位作用等方面都是非常敏感的，一次不公正的评价会给员工带来很大的伤害，所以管理者要客观公正地给予评价，以事实说话，以德以理服人，使得员工对评价结果认同，从而培养出一种彼此信任、团结互助、通力合作的和谐氛围。2.给予员工充分的认可对于员工而言，工资薪酬虽然重要，但是最重要的还应是领导对自己的认可。如果一个员工努力工作、尽心尽力，但是管理者总是将眼光放在问题和错误上，放在不足与纰漏上，从来不关注员工的成长，不用赞美和欣赏的眼光看待员工，吝啬认可和鼓励的话语，渐渐地，员工就会失望，就会感到没有动力和激情。这时候，再优秀的员工也没有了归属感、自豪感，更谈不上对企业的认同感了。所以，当管理者充分认可员工的贡献与价值时，员工自然会回报百分之二百的努力。3.为员工搭建广阔的发展平台实践是检验人才的唯一标准，实践是培养人才的重要途径。在艺海，通过内部竞聘、梯队班培训、挂职锻炼等机制，企业为员工提供了一个又一个展示自我、突破自我的平台和机会。员工的积极性充分被调动起来，从“要我做”变为“我要做”，在工作中也获得了成就感和对工作的认同感。艺海管理的核心是调动人的潜能，发挥所有人的积极性。企业要把握员工的需求和期望，有的放矢地采取有效措施，时时刻刻坚持人文管理，重视企业文化的建设，为员工营造家的氛围，从而提高员工的满意度。