“自助洗吧”悄然出现城中村
▲自助洗衣吧方便了市民尤其是外来打工者洗涤衣物的需要。
干洗店市民都很熟悉，但水洗店可能就少见了，特别是国内水洗没有行业品牌，连锁自助洗衣吧正好弥补了这方面的缺失，而自助洗衣吧的出现更是一件新鲜事。在深圳宝安区富士康工业区周边，不到2平方公里的范围今年就出现了11家自助形式的集洗衣、干衣、干洗（代收）、洗鞋经营项目的连锁自助洗衣店，为工作繁忙的都市人提供衣物水洗和干洗代收的服务，这样的开店分布密集度在洗衣行业简直是不可想象，以往干洗店加盟的开店保护范围行规是1平方公里的保护，也正是从人们日常生活洗衣习惯考虑，这个现象的出现也颠覆了传统洗衣行业的现状，给一直占据国内主导地位的传统干洗行业带来极大的冲击，新商业模式的出现很值得深思。
记者观察，自助洗衣吧店面积大多在15-30多平方米。记者来到其中一家自助洗衣吧了解情况，一入门，数台洗衣机、多台烘干机和一台洗鞋机、干鞋柜就醒目地摆放在店门一侧，洗净了的衣被物品也整齐地叠放装在带有洗衣吧品牌标识的袋子里着等候顾客取回。和司空见惯的干洗店相比，洗吧店门面显得更加简洁一些，形象很好，店面品牌形象墙很突出，环境很整洁，服务也比较正规，店员统一着装，POS机打印票据和作为店面财务管理，完全没有了常见的那种脏乱差，满屋子挂满衣物、没有品牌、没有形象、缺少服务的夫妻黑洗衣店的影子。
据洗衣吧店面服务人员绍，开业之初，因为崭新的洗衣机、烘干机摆放在店门前，很多人感到新奇，有些街坊邻居和过路行人还以为是专门销售洗衣机的家电店，上前寻问洗衣机怎样卖，服务人员每次只好做一番解释，时间久了自然也就获得了客户的接受和信赖。
店员称，顾客只需投币或办理一张IC卡，便可随时在营业时间里到洗吧投币或刷卡洗衣洗鞋。每机每次按桶计算，6公斤以内干衣物为一桶，夏装10多件的样子，一般是一个人一周左右的衣物量，洗衣收费6元，如需要烘干也是另外收费6元，半个小时可以洗完，烘干时间在1个小时左右，客户可以自行选择单水洗或增加烘干服务，一般90%以上的客户会自愿选择全套服务，特别是床单之类，几乎都选择烘干，回去直接可以使用了，夏季梅雨季节，天气湿度大的时候更受欢迎。水洗过程中，顾客可在店内等候，也可过后来取，会员客户可以约定时间由服务员上门取送，服务时间也制定在早7-晚11点范围，店面2个服务人员交替倒班制度，来满足客户的服务需求。
洗衣吧的出现，主要是受工厂、学校等集体宿舍区的洗衣房的启发。记者了解到，市区一些大型工厂区、有寄宿生的学校就在宿舍区设置有自助投币洗衣房，学生只需将衣服放进洗衣机里，再投入硬币，洗衣机便会自动清洗，非常方便，深受学生欢迎，现在的洗衣吧商业模式可以说是学校里粗放式自助洗衣模式的升级，增加了很多服务项目，管理也规范很多，为客户的服务价值提高很多，当然增加了服务成本，服务价格也大幅提升，收益也大有提高，好的季节，一个经济型的小店面每个月都有数千元的纯利润，在冬季，甚至有1-2万元的以上的月纯利润，一般在深圳投资5万左右就可以开一家标准型的自助洗衣吧，投资回收期控制在6-10个月左右，生意的好坏主要由店面选址和管理方面因素来决定的。
在一些外来人口相对集中的城中村，握手楼林立，阳光照射并非充足，晒衣晾被有时很不方便，加之人们生活节奏快，忙于工作，1小时的加班费往往是洗一周衣物的钱，再加之工作紧张无暇顾及衣被的洗涤清洁，或工作流动性强，几乎没有人愿意花钱自行购置洗衣机洗衣，所以洗衣吧就在城中村，大型工业区周边应运而生，它的出现，无疑为出租房社区打工族、流动人员、单身一族提供了一定的便利，而且这种洗衣方式只是机洗，快速及时，客户对洗净率没有投诉，生意做起来也很轻松。
“阿姐，请帮我洗这套床套，我明天过来拿。”采访过程中，不时有顾客取走或送来换洗衣被。据店员介绍，秋夏季节是洗衣行业的淡季，因为应季衣物都比较轻便，容易清洗，所以人们拿来水洗的衣物不如冬季多。床单、被套等“大部件”就成为秋夏季节主要的洗涤对象，冬季可以说生意忙得一塌糊涂，很多本该1-2个小时洗好可取的衣物有时候竟然排到3天以后了，生意之好可见一斑。
“他们的洗衣吧，生意很不错，绝对有前景”记者打听深圳克林自助连锁洗衣吧店面的旁边的便利店主洗衣吧生意状况时候的答复。自助洗吧在一定程度上适应了都市人日渐加快的生活节奏，对其市场前景，很多人都很看好，特别是想投资创业的人满怀希望。
投资自助“洗衣吧”，可以说是2010年后最佳中小投资项目，对于想创业的人，自助洗衣吧具有投资小、风险低、可行性强、可持续性发展等诸多优势！以“方便快捷、干净卫生、经济实惠、服务周到”的特点深受客户喜爱！本报记者在网上收索了一下关于“自助洗衣吧”的视频、新闻和图片资料，发现这个新兴行业已经在深圳等南方城市很流行，国内很多城市也已经悄然兴起，正从南向北快速普及开来，行业品牌也逐步树立，最大的一个自助洗衣吧连锁经营品牌已经在国内十几个省市发展了过百家的连锁自助洗衣吧直营店和加盟店，已经形成规模化行业品牌，并且正逐步向国际化社区自助洗衣店发展过渡，可以说目前的自助连锁洗衣吧商业模式是国际流行的自助洗衣店的雏形，属于本土化和特色化的中国自助洗衣商业模式，还处于行业导入期，正向行业成熟阶段过渡，相信不久的将来，自助洗衣吧会在国内遍地开花，这不仅仅是趋势，更是国内洗衣行业细分市场发展的潮流。
