当申诉资料不足、在无法证明身份的情况下是无法通过帐号申诉的。在申诉时,请尽量在经常登录该微信的手机设备上填写申诉信息。接收申诉结果的手机号,尽量填写微信历史绑定过的手机号。
若微信号有绑定银行卡,请您正确填写银行卡信息。好友辅助申诉需要邀请2位以上的好友,建议是经常联系的好友,给您的微信发送验证码来辅助验证。
微信密码忘记了找回的方法:
情况一:有绑定手机
请在微信登录界面选择【更多】->【登录其他帐号】->【输入手机号码】->【下一步】->【输入短信验证码登录】-> 登录成功后即可重设微信密码。
情况二: 有绑定QQ
请在微信登录界面选择【更多】->【登录其他帐号】->【用微信号/QQ号/邮箱登录】->【输入QQ号+QQ密码登录】,若QQ密码忘记,请登录QQ安全中心修改QQ密码。
情况三:有绑定邮箱
请登录到微信安全中心选择【找回帐号密码】->【已绑定邮箱】->输入微信绑定的邮箱地址->绑定的邮箱会收到修改密码的链接,请进入邮箱修改。
情况四:绑定的手机/QQ/邮箱已忘记或无法使用
请在微信登录页面选择【更多】->微信安全中心选择【找回帐号密码】->【申诉找回微信帐号密码】->根据提示提交申诉资料,申诉成功使用新密码登录即可。
参考资料来源:腾讯网-为什么微信申诉会失败