年初平安车险推出的“信任赔”是平安产险在业内首推的创新车险理赔服务，和宣传的一样快。
车主车辆发生保险事故后，在平安授信的理赔信任额度范围内，车主可以通过“平安好车主”APP和微信“平安车险理赔助手”小程序上进行快速操作，自主理赔。
拓展资料：
一、平安车险信任赔的服务特点
1、信任赔额度智能授予
结合广大车主的驾驶习惯、交通违章、车辆出险次数、车辆维修记录、消费信用等公司内外部数据，对车主进行建模智能画像评分，基于千人千面的原则，信任额度将采取“一人一车一额度”的模式。
2、车主自主理赔
单方小额事故，都可在平安好车主APP或微信“平安车险理赔助手”小程序通过信任赔服务入口，只需“报案上传照片、确认接收赔款”两步自主理赔。
3、安全驾驶提升理赔信任额度
信用额度额度可随不出险月度的增加而增长，也可通过传播安全驾驶行为获取额度。车险理赔信任额度与安全驾驶行为进行绑定，车主良好的安全驾驶习惯，可获得更高的信任额度。
车险理赔“四大服务承诺”
（1）查勘员到达现场限时服务承诺
对需现场服务案件，理赔员限时达到现场。
（2）足额质保维修服务承诺
在平安合作维修厂/店维修，在保险责任金额内足额维修，提供事故车维修质保。
（3）赔款到账限时服务承诺
理赔资料齐全提交，理赔人员承诺赔款到账时间。
（4）理赔全程专属线上陪伴服务承诺
二、平安车险信任赔服务介绍：
相比传统的理赔基于风险审核，单个案件平均产生5.18个人工作业流程，需与客户反复沟通8次左右信任赔是平安结合平安产险4300万车主大数据，基于图片定损、OCR票据识别、生物识别等技术搭建的AI智能理赔信用模型，为每位客户配置理赔信任额度，额度内的理赔款，由客户自主操作赔付。
三、平安车险信任赔的好处
1、平安产险在全国范围上线车险信任赔服务（费改地区仅上线信任承诺），通过人工智能和大数据计算，综合测评车主驾驶习惯、交通违章和车辆维修记录等多个维度，实现一人一车一额度，车主可在额度内自主理赔，出险后只需报案上传照片、确认接收赔款两步，即可赔付到账，单个案件平均减少了5.18个人工作业流程。
2、信任赔服务打破了客户与保险公司的信任壁垒，具有安全驾驶信用的广大车主将获得更多的便利，它在引领行业服务能力升级的同时，还将促进公共交通安全管理水平的提升。
