什么是企业管理咨询?
企业管理咨询亦称“企业诊断”。企业管理专家或者咨询公司团队运用科学方法,在调查分析的基础上,找出企业管理中存在的问题,提出具体改进方案,并指导实施,帮助企业改善经营管理的一种服务性活动。其特点是:(1)服务性;(2)指导性;(3)科学性;(4)实践性;(5)艰巨性。
企业管理咨询服务的经营范围
按咨询的内容不同,可划分为专题性咨询和综合性咨询。
1)专题性咨询
单项性咨询:是指针对客户企业提出的特定课题或与客户企业共同商定的专题所进行的咨询服务活动。如对企业的经营战略、市场营销、企业组织、生产管理、财务管理、产品开发、质量管理等的某项内容进行咨询的服务活动。
2)综合性咨询
全面咨询:是指对企业从经营领域、经营目标、经营方针到生产、技术、质量、财务、劳动人事、市场营销、组织机构等各方面管理内容,进行全面调查,综合分析,提出综合改善建议的服务活动。
按照企业的性质不同,有的咨询服务机构是服务于民企的,有的是专门服务于国企,比如国内的话中美嘉伦就是一家专门服务国企的管理咨询机构,像国企的改革、国企战略规划、国企人力资源规划、公司治理、集团管控等等都主要的咨询服务。