中国联通2017年年度报告（节选）
2017 年，公司全面深化实施聚焦战略，以规模效益发展为主线，促发展、控成本、转机制，经营模式转型取得突出效果，混合所有制改革获得实质性突破，经营业绩实现根本好转，公司在转型发展之路上迈出了坚实步伐。
（一）整体业绩
2017 年，公司经营业绩成功实现反转并得到大幅改善。全年实现主营业务收入人民币 2,490.2亿元，同比增长 4.6%；EBITDA1达到人民币 817.0 亿元，同比增长 2.3%；利润总额达到人民币23.8 亿元，归属于母公司净利润为人民币 4.3 亿元，同比增长 176.4%。2017 年，公司发生与光改相关的资产报废损失人民币 29 亿元，该资产报废损失不会对本公司的现金流产生任何影响。剔除上述光改相关的资产报废净损失后，公司 EBITDA1达到人民币 846.0 亿元，占主营业务收入比达到 34.0%，同比提升 0.5 个百分点；利润总额达到人民币 52.8 亿元，归属于母公司的净利润达到人民币 11.5 亿元，同比增长 647.1%。公司围绕提质增效，积极推动精准投资、共享合作与资源挖潜，提升回报。2017 年，公司在确保网络竞争力的同时，资本开支同比大幅下降 41.6%，为人民币 421.3 亿元。得益于收入逐步改善以及资本开支大幅下降，公司自由现金流达到人民币 492.1 亿元,同比提升 5.6 倍。同时受益于公司混合所有制改革引资顺利完成，公司资本实力大幅增强，财务状况更加稳健，资产负债率由上年同期的 62.6%下降至 46.5%。公司高度重视股东回报。在充分考虑公司盈利状况、债务和现金流水平及未来发展的资金需求后，董事会建议派发每股末期股息人民币 0.0204 元。未来公司将继续努力增强盈利能力，提升企业效益和股东回报。
（二）业务发展
发力流量经营和发展模式转型，移动业务高效益提速发展，增速行业领先2017 年，公司大力推动移动业务发展模式转型，创新产品和营销模式，提升新入网用户质量，在低成本、薄补贴的用户发展模式下，移动业务实现提速发展。移动主营业务收入达到人民币1,564.4 亿元，同比增长 7.9%，高出行业平均 2.2 个百分点；移动出账用户净增 2,034 万户，总数达到 28,416 万户；移动出账用户 ARPU 达到人民币 48.0 元，同比提升 3.5%。 年内，公司发力流量经营，创新推出并规模化推进 2I2C、2B2C、以冰激凌为代表的中高端套餐等转型产品，细分市场，精准营销，以低营销成本高效触达目标用户，特别是年轻人市场，实现 4G 用户规模突破。2017 年，公司 4G 用户净增 7033 万户，总数达到 17,488 万户，4G 用户市场份额同比提高 3.7 个百分点； 4G 用户占移动出账用户比例达到 61.5%，同比提高 21.9 个百分点。公司加快向“流量+内容”的创新经营模式转型，大力推广流量型产品，叠加内容和权益，释放流量价值，移动数据业务保持强劲增长势头。2017 年，公司手机上网收入同比增长 28.8%，达到人民币 921.4 亿元；手机用户月户均数据流量达到 2433MB，同比增长 359.0%，仍具有巨大增长潜力。积极布局培育重点领域创新业务，稳定固网业务，打造未来增长新动能2017 年，公司积极推动创新业务规模发展，努力抵消固网语音收入下降和固网宽带竞争带来的压力。固网业务实现主营业务收入人民币 908.7 亿元，同比下降 0.9%，基本保持平稳。其中语音收入占比下降至 13.3%，固网业务结构进一步改善。公司积极发挥与战略投资者的资源互补业务协同优势，围绕重点行业，聚焦重点业务，开放合作，创新激励，共同构建创新共赢的产业生态圈。2017 年，公司在重点创新业务领域实现新的突破，实现 ICT 业务收入人民币 33.2 亿元，同比增长 11.0%；IDC 及云计算业务收入达到人民币110.2 亿元，同比增长 16.6%；物联网业务收入达到人民币 14.1 亿元；大数据业务收入达到 1.6 亿元。积极应对激烈市场竞争，以“高带宽、大视频、大融合”促进用户消费升级和融合发展面对宽带业务领域的激烈竞争，公司进一步提升网络覆盖能力和品质；利用网络能力优势，以 TV 及视频内容为引领，积极推广高带宽及融合产品，促进用户消费升级和固移相互拉动发展；推动宽带销售服务的互联网化转型，提升客户服务感知；开拓布局家庭互联网、家庭组网等新服务，探索创新服务新模式。 2017 年，公司固网宽带接入收入为人民币 427.1 亿元，同比下降 2.6%。固网宽带新增用户 130 万户，达到 7,654 万户。融合套餐用户在固网宽带用户中的渗透率达到43.5%，同比提高 4.9 个百分点。下一步，公司将围绕宽带视频化、融合化、电商化，进一步优化产品，强化运营与服务，激发基层销售活力，不断提升宽带业务差异化竞争力。
（三）网络建设
2017 年，公司坚持聚焦合作和精准投资，高效建设网络。在保持低资本支出的同时，保持了网络质量和客户感知的市场竞争力，实现了对市场需求的快速响应，对业务发展的有效支撑，公司以提升投资回报为导向，充分利用 4G 网络、固网宽带网络存量资源能力，将投资聚焦于重点城市、4G 网络以及高流量、高回报区域。利用大数据监测流量热点，实现精准扩容。在资源薄弱区域积极开展资源共享和社会化合作，以创新模式满足市场需求。2017 年，公司网络能力持续增强，新增 4G 基站 11 万个，4G 基站总数达到 85 万个；固网宽带端口中 FTTH 端口渗透率达到 79.2%。网络使用效率显著提升， 4G 网络利用率提升至 57%，宽带用户中 FTTH 用户占比达到 77%。聚焦地区的网络质量和客户感知持续提升， 4G 网络平均上下行速率行业领先，移动网络和固网宽带 NPS 持续提升，互联网网络时延指标行业最优。公司持续提升传输、承载网等基础网络能力，金融专网加载 SDN 功能进一步提升大客户业务承载性能和客户感知，骨干网时延继续保持行业最优。积极跟进新技术演进，在 8 个城市推进VoLTE、VoWiFi 和一号多终端等新业务试点，在上海建成全球最大单城 NB-IoT 网络，并全面引入 NFV 技术，为未来发展积蓄能力。
（四）混合所有制改革
2017 年，公司按照“完善治理、强化激励、突出主业、提高效率”的混改十六字方针，以本公司为平台，推动实施混合所有制改革。通过引入战略投资者，借力外部资源及能力，创新商业合作模式，实现战略业务协同；推进机制体制改革，建立健全有效的公司治理机制和市场化激励机制，提升企业活力，以提升公司效益，创造更好的股东和员工回报。引入战略投资者，实现财务实力和投资运营能力显著提升2017 年，公司通过非公开发行、联通集团老股转让，成功引入 14 家处于行业领先地位、与公司具有协同效应的战略投资者，并在联通运营公司层面获得资金注入约人民币 750 亿元。所有混改募集资金将由联通运营公司用于 4G 能力提升，5G 组网技术验证、相关业务使能及网络试商用建设项目，以及创新业务建设项目。外部资金的注入，有效增强了公司财务实力，提高了公司抗风险能力。推进与战略投资者深度合作与协同，增强创新发展新动能公司深度挖掘和聚合战略投资者的优势资源，发挥自身基础业务能力优势，聚焦渠道触点、云计算、大数据、物联网、零售体系、视频内容、家庭互联网、基础通信等重点领域，推动强强联合，深度合作，打造业务创新发展的新动力。年内，公司借助腾讯及多家大型互联网公司线上营销触点，线上线下协同发展，以低成本获取 2I2C 用户约 5000 万户；与百度在物联网、人工智能、大数据等领域深度合作；与腾讯和阿里巴巴在云业务层面开展深度合作，相互开放资源及能力；与京东、阿里巴巴、苏宁联手打造智慧生活体验店，积极探索新零售业务模式；与各战略投资者在基础通信业务领域开展深度合作，促进资源共享与业务协同，互利共赢。加快步伐转变机制，强化激励，提高效率公司以混合所有制改革为契机，深度推进机制体制的创新变革。瘦身健体，精简机构，推动人员向一线流动，打造精简高效的组织体系。推进管理人员市场化、契约化管理，实现职务能上能下、人员能进能出、收入能增能减。推进划小承包改革，竞争性选拔“小 CEO”，搞活激励分配，激发基层内生活力。推出员工限制性股票激励计划，首期将向核心员工授予不超过 8.48 亿股限制性股票，科学设置各级组织与个人解锁条件，实现当期激励与长期激励相结合，股东利益、公司发展和员工利益协同。
（五）公司治理和社会责任
公司不断完善公司治理架构，提升执行力，管理和企业管治水平持续提升。2017 年公司荣获多项嘉许，其中包括本公司控股子公司-联通红筹公司被《金融亚洲》（FinanceAsia）评选为“亚洲最佳管理团队”，被《机构投资者》 (Institutional Investor)评选为“亚洲最受尊崇电信企业”第一名。公司积极践行社会责任，秉承“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，深化供给侧结构性改革，满足人民日益增长的信息生活需求，助力经济、社会、环境和谐发展。坚持智慧发展，以匠心建设品质网络，为用户提供速度更快、覆盖更广、感知更优的智慧网络体验。大力拓展智慧生活、智慧产业，提供丰富多样的“智慧+”应用，让公众享受更加便捷、智能的信息生活。深度参与电信普惠服务，落实提速降费，不断推出惠民新举措，缩小地区数字鸿沟。积极开展绿色运营，降本增效，提升发展质量，推动企业与环境和谐共生。
