3年甲方天猫/京东3大店铺内容运营，来跟个话，谈不上专业，只是谈一些这几年涉足电商运营行业的一些浅见，仅供参考，部分图片信息是网上扒的，具体可自行去落实。
首先，代运营作为一种产业模式，是一个行业发展到一定成熟阶段的产物，就好比房地产有代理、广告有代理、财务有代理一样，是行业不断发展、细分之后，市场需求的产物，所以代运营本身是不存在靠不靠谱一说的。
代运营，说白了是一种服务，服务必然会有好有坏，怎样去辨别？一是看行业和市场的验证，比如很多年的、做大做强的，二是要自己具备基础的店铺实操经验，起码不容易被那些包装过的皮包公司忽悠。
所以，这个问题，可以理解为怎么判断一家电商代运营公司是否靠谱？
一、看官方评级。
毋庸置疑，淘宝官方给予的服务能力评级，通常是最直观、最能说明问题的。以度娘扒到的淘宝六星服务商火蝠电商为例，淘宝官方代运营服务商评级共分为3——6星四个等级，从下面的评定标准可以看出，六星作为最高等级，无论是在成员规模、店铺承接数量、国际知名名牌服务经验、运营效果，还是服务质量、仓储、跨境等综合业务上，基本都达到了同类顶尖。
那么，是不是其它星级的就不好呢？也不一定！千里之行，始于足下。低星级的服务商，也可能是正处于发展上升期，尚未积累大批量的客户和运营经验，或者能提供的业务丰富度不够完善，其本身的专业度和能力也许并不差，这就需要我们根据自己店铺的实际规模去判断和选择了。
二、看综合能力。
这一点其实也可以结合上面的官方评级标准来看，选择代运营公司，不能光看它会投广告、会引流、会做内容等某一个方面的优势。而要看是否具备对店铺、对产品全生命周期的把控和管理，能够基于行业实时的发展趋势和变化，进行运营策略的调整，同时也具备应对调整的人力和资源储备。
例如早期只有一个店铺，规模不大，策划、设计、客服、物流各职能分别1-2人就够，负责数据分析、推广选品、视觉优化、接待转化、订单处理等，甚至能力强点的自己全包了。但是随着店铺规模的升级，各平台新开店铺的增多，像自营店、旗舰店等，小团队肯定难以应付，加之各大电商平台各种S级、A级大促活动，品类专题活动等，无论是对策略分析能力、统筹能力，还是执行能力，都会是很大的考验。
三、看合作案例。
一般来说，成功案例少的代运营公司，不一定不靠谱，但是成功案例多的公司，一定能让你尽可能降低试错风险。选择代运营之前，一定要去综合了解它的合作案例，合作案例多，说明服务口碑好，市场认可度高，而且也可以去看这些案例现阶段在各大电商平台的销售情况。
总结一下：
1、靠谱不靠谱都有，任何行业都一样。
2、参考淘宝官方评级相对比较有保障。
3、选择什么样的代运营商，要结合自身店铺情况。
4、对标下代运营商的往期合作案例。
