可以到VIVO官网自助找回密码，具体方法如下：
一、打开百度搜索，在搜索栏输入”VIVO“，搜索后找到VIVO官网，然后点击进入。
二、进入VIVO官网以后，在页面的右上角找到”登录“一项，点击进入。
三、进入登录界面以后，找到”忘记密码“一项，点击进入。
四、进入密码找回以后，输入相应信息，验证通过以后即可重置VIVO账户的密码。
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二、进入VIVO官网以后，在页面的右上角找到”登录“一项，点击进入。
三、进入登录界面以后，找到”忘记密码“一项，点击进入。
四、进入密码找回以后，输入相应信息，验证通过以后即可重置VIVO账户的密码。
