一定要去营业厅办理的，拨打10010不能注销号码。如您不想使用此手机号码，需要到营业厅办理销号，如您是暂时不想使用，且手机号码没有特殊协议的话，可以通过营业厅或者客服办理停机保号的，但需要收取费用。
可以带上自己的身份证，到联通营业厅进行办理，一般来说先是办理停机，一个月后再去销号。
拓展资料
关于销户：
预付费用户无需销户，如你停止为预付费号码充值，逾期联通会自动回收号码使用权，进行销户处理。
没有合约的后付费用户（含后付费上网卡）不使用需要拿有效证件到归属地联通自有营业厅办理销户手续，10010暂不支持销户业务。
关于扣费问题：
如你对话费的扣取情况存在疑问，可登录网上营业厅点击查话费＞详单查询，选择需要查询的详单，如：通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等，即可清晰地了解你的消费情况。有疑问的话可以联系归属地客服或直接到归属地营业厅查询了解。
温馨提示：
账单可自助查询，也可邮寄，现在有更方便的方式，你在开通联通手机邮箱后，可每月登陆手机邮箱查收你的账单。至于你说的“账单寄过来”，如果没有办理账单邮寄业务，在有欠费的情况下，可能收到的是欠费单吧。
