您好，感谢您选择惠普产品。
正常打印机ip地址不会是0.0.0.0，如果4个都是0，一般或者网络自身有问题，或者是打印机网卡硬件有问题，尝试更换网线，检查网络，如果还不行，对打印机恢复出厂：
断开网线，关闭打印机，按执行键同时打开打印机，感叹号灯亮松手，5分钟以后插网线，再过5分钟打印配置页。
之后再打印脱机测试页：
1.打印机处于就绪状态时（“就绪”指示灯亮）；
2.按绿色的执行键5秒钟直到注意灯亮松手， 将开始打印配置页和耗材状态页。
会带出来网卡测试页，如果已经变成有效ip地址了，但是不是局域网内ip地址，按照下面方法修改ip地址：
暂时将其中一台电脑ip改成和打印机在同一个网断内，确保ip可以PING通，打开ie浏览器，直接输入打印机的ip，可以打开一个网页，在Networking—选择Manual IP，然后可以更改ip地址，子网掩码和默认网关，然后点击Apply，修改好后，再将电脑ip改回原来的即可
但是如果ip地址依旧是4个0，并且可以排除网络环境因素，需要联系当地维修中心检测一下硬件了：
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn&docname=c02068671
