这种情况基本可以判定是水气联动阀不工作的问题, 其原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了, 进一步确定可以把热水龙头全开, 看到与冷水水压相比, 热水水压较小的话, 就可以确定无疑, 而且点火器工作正常, 就更加可以确定了。
解决办法：定期除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决, 操作简单方便, 用它以后定期清洗。
扩展资料：
燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。
燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。
参考资料：百度百科-燃气热水器
