与商家联系的方式:
1.手机下载“手机京东”进入京东，找到这个商品。
2.点击商品页，左下角点“联系客服”。
3.或者进入“店铺”主页，右下角点击“联系客服”。
4.客服联系不上可能不在线，换个工作时间联系。
5.如果总是无法找到客服，进入京东首页，点击右下角“我的”。
6.在“工具与服务”里选择“客户服务”。
7.人工客服投诉，电话投诉，或者选择交易纠纷。这里是向京东官方进行投诉。
注: 建议你先跟第三方店铺客服联系解决，有可能是漏发或者可能快递问题，可申请补发。如果解决不了再向京东官方客服投诉。
