AppleID如何解锁账户?

2022-03-27 科技 101阅读

解除AppleID账户锁定的方法:

1.要先看看如果出现账户锁定,手机会出现什么提示信息。

2.提示信息:“出于安全原因,您的AppleID已被锁定。若要解锁,您必须验证您的身份”。

3.点击提示信息里的“解锁账户”就来到了正确的解锁界面,如上图。输入你被锁定的AppleID账户邮箱即可开始解锁。

4.账户邮箱输入之后点击下方的“继续”。

5.下一个页面,选择需要重置的信息。这里因为是账户解锁,所以选择重设密码。

如果你的安全提示问题忘记,那就选择重置安全提示问题。

6.选择您想要重设密码的方式:获取电子邮件和回答安全提示问题。

如果账户邮箱可以正常登陆,就选择获取电子邮件。

需要注意的是,如果账户有添加救援邮箱,这封邮件会发到你的救援邮箱。

7.选择“获取电子邮件”,点击下方的“继续”。然后就可以登录你的邮箱查看这封重设密码的邮件了。

8.如果你的AppleID账户刚好是iCloud邮箱,这个时候可能没法正常登陆去接收邮件,那么你就只能选择回答安全提示问提这个方法了。

如果安全提示问题答案你刚好忘记了,就要先重设安全提示问题。

9.退回到之前的步骤,在选择重设信息这里,选择“重设安全提示”再进行相关操作即可。

如果提示信息不足,你就只能联系苹果客服寻求帮助了。

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