姓名字母需要全部采用英文大写形式。
信用卡金普卡通过网点柜台申请（需30天左右）；通过网上、手机申请（需7个工作日左右）。白金信用卡（只能网点申请，需10个工作日）。网点或网上申请通过后会有邮寄短信通知，拒绝无短信。
个人网银调整信用卡额度的方法：
1、时尚版用户：登录时尚版网银，点击“信用卡”->“设置”->“额度调整”，选择临时额度或永久额度。
2、经典版用户：登录个人网银后，点击页面左上角“返回经典版”，点击“信用卡”->“账户管理”->“临时额度调整申请”（暂不支持永久额度调整申请）。温馨提示：所申请的临时额度有效期最长为2个月，到期系统自动调整为原额度。因涉及合作单位原因，金穗汇通卡、温州商人卡、生活乐卡、预算单位公务卡、武警（军队）公务卡、大学生卡和苏州商人卡等地方性产品的额度调整网银渠道暂不支持申请。
