方法一、重新连接无线网络
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导致 iPhone 无法更新的原因可能是因为网络问题，我们可以先尝试一下把当前的无线断开，然后再重新连接到无线网络。首先找到手机的“设置”图标。点击打开，在设置列表里找到“无线局域网”，点击进入，如图所示
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一、在无线局域网列表中，找到已经连接的无线网络。
二、点击无线网络右边蓝色的箭头符号，进入网络设置。
三、点击顶部的“忽略此网络”，在弹出的确认菜单中选择“忽略”，如图所示
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然后我们再返回到无线网络列表，选中自己的无线网络，输入无线密码，重新连接网络。最后再尝试打开 iPhone “设置-通用”里的“软件更新”。
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方法二、更改iOS设备的网络DNS服务器
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首先找到手机的“设置”图标。点击打开，在设置列表里找到“通用”，点击进入，如图所示
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在无线局域网列表中，找到已经连接的无线网络，点击进入，如图所示
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在无线网络设置窗口中，找到DNS。点击 DNS 右边的 IP 地址，手动输入新的 DNS 服务器地址。如果要输入多个DNS服务器地址，用逗号分隔，如图所示
注：8.8.8.8，114.114.114.114 这些 DNS 服务器址全国都可以使用，另外还可以填写当地宽带服务商提供的DNS服务器地址。如果不知道的话，可以百度搜索或者询问当地宽带服务商。
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把 DNS 服务器更改好了，我们再尝试打开 iPhone 的软件更换，看能否解决问题。
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方法三、尝试还原 iOS 设备的网络设置
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首先找到手机的“设置”图标。点击打开，在设置列表里找到“通用”，点击进入，如图所示
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在通用列表里，用手指向上滑动，找到“还原”。点击进入，然后选择“还原网络设置”，再次点击红色的“还原网络设置”即可，如下图标注所示
注：还原网络设置不会影响手机的其它数据
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最后，我们重新打开设置里的无线局域网。在无线局域网列表中，连接无线网络。再尝试打开 iPhone 的软件更换，看能否解决问题。
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方法四：更换无线网络或者更换时段
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如果上面的方法都尝试过了，还是不行的话，我们还可以尝试：
一、更换其它人的无线网络来试试。有时候可能因为路由器的原因导致网络不通畅，从而不能检查更新。
二、换个时段再进行更新尝试。有时候可能苹果的服务器出现问题，比如升级的人多了。所以我们换个时段可能就好了。
