海尔W18机型的两个内存条分别在机器背面中心底盖处和键盘下方，第一条内存插槽在机器背面中心圆形海尔封贴处，需要捅破打开，打开即可更换，一般买回来的机器只有此处有一条内存，如果还需要加第二条内存的话，您需要将机器正面键盘撬起，之后您就可以看见键盘下面的第二条内存插槽了。 我本人使用的就是该机型，因为此机器较小，散热十分不好（海尔客户 服务也不得不承认此机型散热差居所有海尔机器之首），每到夏天机器巨大的风扇声让人难以忍受，炙热的CPU会让机器常常（应该说的是频繁）突然停止工作，我本人现已将内存升级为2G，另外最重要的是需要把CPU也升级了，我把原来的core一代T2250 双核1.73G（该型号也有其它的CPU）升级更换为core二代T5500双核1.66G，更换后发热量明显减少、性能大幅提升，毕竟是从core一代升级到了二代了（我也没想到该机型主板支持二代，比较开心），风扇也恢复正常转速及很小的声音。说获得最后好象跑题了，这只是本人建议，无需频繁跑到客户 服务清通风口什么的，客户 服务换个风扇还要210块呢。
