手机忘记解锁密码,可以根据以下方法进行操作:
方法一:通过查找我的手机(手机找回)的方式(EMUI4.1及以下平台)。
1)前提:EMUI4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2)在电脑上登录华为云服务。
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)然后选择查找我的手机。
6)此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。
7)这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。再次输入登录密码确认操作,点击下一步。
8)以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。
9)锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二:无法解锁屏幕。请将锁屏密码清除。在手机不插USB数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3秒后再松开音量上键,即可进入Recovery模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。
操作步骤:
步骤1:长按“电源键”和“音量上键”,震动后显示选择界面。
步骤2:通过操作上下音量键,选择“RecoveryMode”,按“电源键”确认。
步骤3:在显示的页面中,选择“wipecachepartition”和“wipedate/factoryreset”,清除缓存及数据。
步骤4:清除完毕后选择“rebootsystemnow”重启手机。
注:手机恢复出场设置会清除手机数据。