京东每一单差评都出明细的,就是为了让配送员知道那个订单,为什么出配送差评,怎么解决,有差评不单是配送员的事。
给快递员差评会被处罚的,具体扣多少钱每个快递公司都是比较随意的,没有固定数额。
例如山东省广饶县稻庄派出所基层民警签字的证明引爆了朋友圈。证明显示,因被指快递包装开裂少了1个芒果,48岁女快递员聂某偿一整箱后,仍遭投诉,被扣工资2000元。因担心再遭投诉被开除,聂上门求客户谅解直至下跪。
处警民警了解情况后,告诉聂某不要以尊严为代价乞求原谅,并在证明中建议快递公司退还聂某被扣工资,对聂某给予表扬和奖励等。快递公司表示,已免除对聂某的处罚,并对其进行慰问。也就是说,按照快递公司内部规定,被投诉会被进行罚款,而且严重者可能会被快递人员开除。
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