刚才给苹果客服打电话，她说要登记我的电话号码还有邮箱以及我的姓名，这怎么回事？

如果你拨打的是官网上的服务电话，那需要登记你的Apple ID注册信息，你在使用你的IPhone或IPad时一般都注册了唯一的ID信息，需要进行核实，你只需要把你注册用的信息给他们就行。
每个ID的初始信息很重要，这享受苹果公司的服务，因此在售后上更为专业。

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