超过预计时间十分钟就算超时。超过十分钟起赔，超过15分钟以及超过30分钟的赔付金额都与配送距离有关，不过赔付金额都很高。
以前的蜂鸟专送只赔运费，现在饿了么的处罚措施加大。赔偿规则如图
扩展资料：
蜂鸟配送（应O2O而生的物流）原理即为什么能比普通运送更快。
用户点餐订单可直接推到蜂鸟系统；订单信息通过蜂鸟系统直接推送给指定的本地第三方配送团队；团队接单后，由后台调度系统派单并规划最佳路线，团队送餐员前往商户取餐；最后完成商品的物理转移，完成整个配送链条，从而完成线上到线下的O2O闭环。
核心的蜂鸟系统，包括一个中央管理台和分散在各位配送员手机上的app。该系统具备人员管理、订单管理、账单管理等功能。管理者在蜂鸟系统上可以汇总配送员的业绩、建立专属于调度员的自动化调度方案、5分钟就可以结完一天的帐。
参考资料：即时配送-百度百科
