1、内存不足
智能电视出厂时自带多款应用软件(默认开机启动),用户不能自行删除,导致每次启动时,部分内存被自带软件占用。
2、垃圾文件占用大量空间
智能电视搭载了基于安卓系统的智能平台,可以下载、安装海量的第三方软件。电视因此产生了大量垃圾文件,占用缓存空间,导致反应变慢。
3、应用匹配度不够
截止到目前为止,智能电视的应用(包括但不仅限于海信智能电视)依然是移植手机和ipad上的应用为主,尚未形成专业开发智能电视应用的团队,导致部分应用软件与智能电视机不匹配,从而影响智能电视的反应速度。
4、网速不达标、不稳定
用智能电视观看在线视频,加载速度慢。这极有可能是网速不达标或不稳定引起的。尤其是家中的网络低于10M(电信、联通)或者网络正好处于繁忙期,最容易造成这种后果。
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1、恢复出厂设置;
2、安装垃圾清理软件(如猎豹清理大师、360安全卫士电视版等),定期清理缓存,释放内存;
3、使用网络接口连接海信智能电视;
4、把应用程序移到外置存储使用,利用TF卡、SD卡、U盘或移动硬盘扩充外置存储空间,减少海信电视内存空间的占用;
5、提升网络带宽。