举报催收怎么向有关部门举报

2020-09-15 社会 105阅读

1,银保监会

如果是银行、消费金融机构在放贷过程中有违法违规情况,比如高利贷、泄露隐私等问题,那么可以向中国银保监会投诉举报。

投诉电话:010-66279113

2,当地工商部门

可以直接前往工商局的纪检监察室进行投诉,并且进入当地工商局的官方网站查询投诉电话,如果工商部门消极执法,还可以提起行政复议。

3,12321

12321--网络不良与垃圾信息举报受理中心。如果遇到电话轰炸、爆通讯录、微信短信群发等情况,可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。

投诉电话:010-12321

扩展资料

如果是银行催收,一般情况下,各家商业银行都有接受客户投诉的渠道(如客户服务中心)和处理流程,以便应对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得妥善解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。

参考资料:百度百科 中国银行业监督管理委员会

百度百科 工商行政管理局

百度百科 12321 (网络不良与垃圾信息举报受理中心)

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