瓷砖开裂、空鼓或脱落现象是瓷砖可能出现的最严重的问题，主要有以下几方面诱因：
1）墙体不符合铺贴要求由墙体变形导致的瓷砖开裂，会呈现横向、竖向或斜向的有规则的裂纹。轻体墙在建完后，直接铺贴瓷砖等装饰材料，极可能会发生沉降，引起墙体变形，导致瓷砖空鼓、开裂，甚至脱落；直接在保温墙墙体内侧的保温层上铺贴瓷砖，也会由于墙体变形导致瓷砖空鼓、开裂或脱落。防范措施：对于不符合铺贴要求的墙体，如轻体墙开裂、安装不牢固、变形，墙面起皮、开裂等现象，家装公司在铺贴瓷砖之前，会提醒业主找到开发商或物业对不合格的地方进行整改。
建议增加墙体附着力以减少返修率：在轻体墙上铺砖前，先请施工人员对墙体进行检测，看墙体是否安装牢固；其次，建议在铺贴墙砖的一面做一层钢丝网，提升墙体的强度和承重能力。对于保温墙，其保温层通常都是由聚苯板材料来做的，可把原有的保温墙拆掉，用加砌砖(俗称泡沫砖)等来代替。由于加砌砖具有较强的附着力，可有效减少瓷砖开裂、脱落等现象，不过保温效果会稍差。也可以在聚苯板上挂一层钢丝网，再使用水泥压力板或波镁板，在其上铺贴瓷砖。
2）粘贴剂质量问题粘贴剂不合格也会导致瓷砖铺贴后出现空鼓、脱落等问题。传统铺贴瓷砖通常使用水泥砂浆作为粘贴剂，水泥与砂浆通常按照1：1的比例进行配比，如果配比不均，水泥砂浆则达不到要求的粘接效果；另外，沙子含土量过高、使用劣质或过期水泥都会导致粘贴不牢而引起瓷砖空鼓、脱落等问题。
