当前位置：你问我答网 > 财经

2017中信银行大堂经理招聘任职要求

2021-11-03 财经 214阅读
任职要求：本岗位主要负责银行大堂引导、分流客户到指定服务窗口/自助机办理业务，解答疑问。具体如下：结合客户特点与业务类型，负责引导、分流客户到指定窗口或自助机办理业务;解答客户使用自助服务终端时遇到的疑问，帮助客户解决使用过程中遇到的困难;及时了解客户需求，做好现场服务细节;及时妥善处理客户投诉，倾听并记录客户意见和建议，定期汇总提交相关负责人;完成上级领导交办的其他工作。
声明：你问我答网所有作品（图文、音视频）均由用户自行上传分享，仅供网友学习交流。若您的权利被侵害，请联系fangmu6661024@163.com
0

猜你喜欢