vivox7plus前置摄像头打不开怎么办

2020-05-26 社会 116阅读

vivo X7Plus前置摄像头打不开,可以按照以下方法处理:

一、将手机重启试一下。

二、进入手机设置-更多设置-应用程序-全部-相机-存储-清除数据试一下。

  • 具体操作步骤:

1、在手机桌面找到设置图标。

2、选择更多设置。

3、选择应用程序。

4、选择全部。

5、选择相机。

6、选择存储。

7、选择清除数据。

三、进入手机设置-系统升级检测新版本更新系统。

  • 具体操作步骤:

1、在手机桌面找到设置图标。

2、选择系统升级。

3、选择现在安装。

四、进入手机设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置/清除所有数据

  • 具体操作步骤:

1、在手机桌面找到设置图标。

2、选择更多设置。

3、选择恢复出厂设置。

4、选择还原所有设置/清除所有数据。

注意事项:清除所有数据会删除手机上面存储的数据,操作前先备份好手机重要数据

五、如果尝试以上方法都不行,建议带着手机前往售后服务中心处理

官方售后服务中心查询方法:进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。

  • 具体操作步骤:

1、在浏览器中输入网址:www.vivo.com.cn进入vivo官网。

2、将页面滑动到最下面,选择服务网点查询。

3、选择所在的省市(如:广东广州)。

注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程

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