电子商务未来会朝以下几个方向发展：
1、移动购物。到2017年，手机用户将超过PC用户，也就是说电子商务将来的主战场不是在PC，而是在移动设备上。而移动用户有很多的特点，首先购买的频次更高、更零碎，购买的高峰不是在白天，是在晚上和周末、节假日。
2、电子商务将向三四五线城市渗透。一方面来源于移动设备继续的渗透，另一方面由于本地的购物不便，商品可获得性很差，零售比先进国家落后。
3、社交购物。社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销，更个性化的为顾客服务。
4、大数据的应用。我们根据大量电子商务顾客行为数据，利用这个数据充分产生它的价值。
