不是这样的,这是对电话销售的一种误解。对于很多普通的推销员来说,似乎他们的工作就是想尽一切办法,手段乃至话术,死缠烂打来让他的客户做一件他们根本不喜欢做的事--购买。
结果就是进入恶性循环,然后越来越迷茫,最后不知所措,每天重复这又难受又苦逼的工作,然后随着各方面的压力的到来,让自己心急如焚,更加拼命地向客户推销,然而在推销的过程中,由于带着本来就压抑的情绪,可能又会发生很多不愉快的事情。
久而久之销售就变成了一个包袱,每天面对客户首先潜意识里已经下达了指令,说:“唉,今天又要白忙活了。”其实真正的销售是很愉快的,它可以充满乐趣,只是很多普通的销售员,他们走错了路,不知道而已。
扩展资料
技巧
自我介绍要把时间控制在20秒到45秒之间,要记得开场白是在打电话之前就要准备好的。做电销要提前准备一个能吸引人的开场白,最起码能够打动自己。
因此走心的开场白一定要设计好,作为销售员心里要明白,顾客的注意力也许就那么几分钟,这几分钟就会影响之后的推销,所以说话要挑那些最能打动顾客的点,话在于精,不在于多。
销售员可多选或者单选的方式来试探顾客,比如你可以这么说:“我觉得某某款产品挺适合您的”,如果他觉得产品不合适,他就会提出问题,这个时候销售员可根据问题来选择对应的产品,再次吸引顾客。