您好！关于手机软件闪退建议通过以下方法尝试：
1、缓存垃圾过多，建议进入手机设置-应用-找到相应上网软件-点击进去清除缓存数据；
2、运行程序过多，建议不要同时运行太多程序；
3、被手机杀毒软件拦截：部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，建议从应用市场、豌豆荚等绿色平台下载使用的软件；
4、应用版本、及系统兼容问题：如果应用的版本较低，或者是应用要求的平台比手机高，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，建议更新为新版本，如太高，下载回原来的版本即可，但有的软件新版也有可能是软件本身问题，可以关注软件后期的更新修复；
5、网速问题：部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在WiFi或4G网络的情况下使用；
6、缺少数据包：如一些大型游戏需要数据包才能运行，所以要先安装好数据包才能使用。
