登录网银，点击客户服务 > 个人设置 > 用户名设置，根据系统提示操作即可查询登录网银的用户名或重置用户名。
以中国银行为例：
登陆中国银行官方网站，可以百度搜索中国银行，第一个有官网字样的就是，
注意两个一个是普通网银，一个是贵宾网银，这个在开通网银的单据上有显示.
在登录页面如果你是首次使用，需要下载安全控件系统。
点击网页上的“网上银行登录安全控件”下载链接，按照提示下载安装。
安装完成后重新启动浏览器，进入中国银行官网登陆页面。依次输入网上银行个人服务凭中提供的登录用户名和在柜台开通网银时设的6位数字的网银登录密码及验证码。点击登录即可。
第一次登录成功后，系统会显示您的用户名和密码，这个很重要，我们可以自己设定一好记用户名ID，就不用每次在用户名处输入十几位的卡号了，输入心意ID然后点击“是否存在”进行用户名有效性验证。点击确定完成修改。
