寄出去的东西是可以收回的,但是在运输途中是不可以操作的,只能等快递到达网点时,发件人联系客服要求退回,再由网点工作人员操作就可以退回了。
快递退货流程:
消费者可到店、线上或电话联系快递客服安排返修或申请办理退换货事宜,快递上门取件时一般都会验货的。
如果需要办理退货,先要通过电话或邮件的方式提交申请。
流程图如下:
寄出去的东西是可以收回的,但是在运输途中是不可以操作的,只能等快递到达网点时,发件人联系客服要求退回,再由网点工作人员操作就可以退回了。
快递退货流程:
消费者可到店、线上或电话联系快递客服安排返修或申请办理退换货事宜,快递上门取件时一般都会验货的。
如果需要办理退货,先要通过电话或邮件的方式提交申请。
流程图如下: