尊敬的三星用户您好:
请问您要咨询的是否为删除Samsung Apps中已下载的应用程序?方法如下:
2013年及以前智能电视:
1.按电视遥控器彩色菱形的【SMART HUB】键进入智能界面。
2.选择【Samsung Apps】。
3.在【已下载的应用程序】中选择要卸载的软件。
4.选择【卸载】,当出现提示后选择【是】即可。
2014年智能电视:
1.按电视遥控器的【SMART HUB】键。
2.在SAMSUNG APPS界面中,移至要删除的应用程序。
3.按住【确认】键,将弹出菜单选项。选择【删除】,按【确认】键。
4.当屏幕提示"选定的项目将会从所有帐户中删除。是否要删除选定项目?"时,按【确认】键即可。
若您咨询的并非上述问题,请提供电视的型号,并详细描述您要咨询的问题,再通过三星数字服务平台与我们联系。
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/