建议将光猫重新启动，查看pon灯能否常亮。如果一直无法常亮，一般是线路设备原因导致，建议拨打客服热线咨询处理。下面具体说明一下:
1、要看是什么颜色闪烁，如果是绿色闪烁，说明光猫能收到光，但是没有信号，这个一般是运营商的设备问题引起的原因，一般是运营商设备故障或主干线路断了，这个你需要打电话给运营商咨询。如果是红色闪烁，说明光猫收不到光，也就是光交箱到你的光猫这段线路故障，也就是线路问题，可能是线路断了的原因；
2、PON等亮只能说你的光路是通的，上不了网还是你的内网的事，光猫的PON亮，LAN也亮才能说明你的网络连接好了。你的猫直接连的电脑还是路由器。如果光路不通的话是PON不亮，IOS红灯闪烁。你的情况是需要看检查一下你的内连设备。
扩展资料：
PON（Passive Optical Network：无源光纤网络）。 PON（无源光网络）是指（光配线网中）不含有任何电子器件及电子电源，ODN全部由光分路器（Splitter）等无源器件组成，不需要贵重的有源电子设备。一个无源光网络包括一个安装于中心控制站的光线路终端（OLT），以及一批配套的安装于用户场所的光网络单元（ONUs）。在OLT与ONU之间的光配线网（ODN）包含了光纤以及无源分光器或者耦合器。
PON系统结构主要由中心局的光线路终端(OLT: Optical Line Terminal)、包含无源光器件的光分配网(ODN: Optical Distribution Network)、用户端的光网络单元/光网络终端(ONU/ONT Optical Network Unit / Optical Network Terminal)组成，其区别为ONT直接位于用户端，而ONU与用户之间还有其它网络，如以太网) 以及网元管理系统(EMS)组成，通常采用点到多点的树型拓扑结构。
PON网络的突出优点是消除了户外的有源设备，所有的信号处理功能均在交换机和用户宅内设备完成。而且这种接入方式的前期投资小，大部分资金要推迟到用户真正接入时才投入。它的传输距离比有源光纤接入系统的短，覆盖的范围较小，但它造价低，无须另设机房，维护容易。因此这种结构可以经济地为居家用户服务。
参考资料：百度百科-PON
