开机开不了,显示hp basic system diagnostics 不知道是啥意思

2020-06-03 社会 1238阅读

您好,感谢您选择惠普产品。

通过开机提示HP Basic System Diagnostics说明硬件方面很可能存在问题,并且这个是无法通过bios设置跳过的;

建议您在HP Basic System Diagnostics中将看到的所有检测项目都做一遍,以便排查出具体的故障原因;

如果都做过,但每次开机仍然会提示,建议您联系维修中心帮您处理;

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

(维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系)

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