您好,感谢您选择惠普产品。
这款笔记本是惠普商用机型,BIOS密码无法使用您试试这个方法,步骤如下~
开机不断点击F10出现Login into F10 as a guest user? 提示时选择:YES
进入BIOS中查找File 下选择:Rest BIOS security to factory default
再选择:YES ,完成操作后再次按F10按钮,选中yes后,笔记本会自动重启。
如果这个方法无法操作或操作后无法清除密码进入BIOS,只能联系售后问问看是否有其他方式。通过这个网址可以查询到距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html