解决方法：
1、应首先检查脉冲点火器是否正常，燃气是否充足，电压是否有异常，电脑板是否能正常工作等。
2、出现E1故障代码表示热水器温度传感器故障，须请技术人员维修或更换。
温馨提示：当家中使用的燃气热水器出现E1时，请参考说明书或联系技术人员。
其他故障可以参考说明书，说明书上基本都有。
美的热水器出现错误代码E1表示开机点不着火或温度传感器故障。
扩展资料
使用美的热水器需要注意的事项：
1、长期不使用热水器时，请关闭外接的总电源开关。
2、上水时必须将出水口打开，等内胆里的空气完全排出后才能检查水是否注满。
3、定期对花洒和隔水网清除余垢，保证出水通畅，而且对延长热水器的使用寿命有帮助。
4、不要用酸性或碱性的清洗液擦洗电热水器外壳，擦洗时应选择使用中性清洁剂，擦完后要用湿摸布轻轻擦干，清洁时要先关闭进线电源。
5、排空前必须先将电源切断。
6、使用中不得将水喷洒到空气开关或机身上，以免电器部件受潮。
7、作封闭式安装时，加热期间进水阀必须处于开启状态。
8、若怀疑热水器中的水有可能结冰，则禁止给热水器接通电源。
9、在水压较大情况下，泄压阀可能有可能有水珠滴下，此属正常现象。严禁将泄压口堵塞，可用导流管引至安全下水道，并确保与大气相通。如自来水水压过大，建议在远离热水器处加减压阀。
10、刚打开阀门时，不要把出水方向对着人体。
参考资料来源：百度百科-美的热水器-保养常识
