销售与服务从以前追求更好,到现在追求更合适,针对时尚广场的商户的调查,看待变化的市场营销观念对商户经营的影响。也就是说,从产品导向到市场导向,从注重品质到注重宣传,这样子会有什么不同
那么,要怎么展开调查呢?
既然要研究冲突,那总有参照,是从时尚广场经营方式的转变,还是从时尚广场对周边商业形态的影响,也就是说,
你的研究要定义新和旧,哪个是新模式,哪个是旧模式?
新旧模式是怎么定义的?
新旧模式的冲突是怎么表现的?细节?
针对主要客体时尚广场,这种冲突又是怎样的,业态的差异?业态组合的差异?店铺租金利润比?新模式对经营状况(流水,客单价,盈利水平)的影响与旧模式有什么不同?
总结这种冲突,回归理论
好了,你要展示的大纲出来了,现在倒推你的问题,问什么能够得到这些信息呢?
贵店销售模式是如何的(要具体,比如,一年什么时候做促销,做什么程度的促销,经营品类是怎么决定的-市场调查还是跟进同行,如何定价,是否前店后厂,产品定位如何等等)
针对旧的模式,您有什么看法?(周边同行是怎么销售和服务的,你们怎么定位你们的市场地位,社区覆盖率多高,重销比率多高)
针对新的模式,你怎么看?(你们觉得有什么是你们需要改进的,针对XX商家的XX做法,你怎么看)
冲突是否存在?他是以什么形式存在?(其实,XX老板,像我们最近做调查,发现你们周边有XX,XX跟你们经营类似的产品,而你们这边属于开的比较早的,像他们对我们这边有什么冲击,我们是开展怎样的活动来应对的)
你们的生存状况怎么样?(盈利情况...这个放最后,前面没建立初步信任,问不出来的)
由于对时尚广场缺乏描述,无法确定情况,仅供参考,下次提问,请附完整问题?
PS:个人理解能力所限,政治要求是个啥?