京东怎么解除锁定的商品

2022-03-28 科技 219阅读

不能再操作了。稍后订单就会被取消。

已付款订单锁定后如订单取消成功,订单会办理退款;如订单取消不成功,订单会解锁流转到下一个环节;自行修改订单时未按正常流程操作造成订单锁定,可以自行解锁,若未及时解锁,24小时后解锁系统自动删除。

如果在修改过程当中放弃了修改,建议返回订单列表页面点击操作栏中的“解锁订单”,否则订单将在2个小时后自动解锁,将影响订单的生产时间和收货时间。 

扩展资料

满足免运费条件的订单,如被拆分为两个或两个以上的子单,客户取消/拒收其中子单后,剩余子单金额如不满足免运费条件,京东有权通过扣京豆方式补偿相应运费(100个京豆相当于1元运费),客户账户内京豆数额不足以扣除时,订单会联动取消。

若部分或全部剩余子单已被签收,导致订单无法联动取消的,则京东有权随时扣除客户账户内已有及新获得的京豆,以补偿相应运费。

参考资料来源:京东商城-帮助中心

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